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威尼斯人:父母境外遭遇车祸保险公司拖延救援

时间:2018-5-14 15:31:09  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 近日,网友“奶粉真好吃”在微博贴出了一桩令人揪心的经历。她称,自己的父母5月9日在伊朗旅行时遭遇交通事故,母亲遇难、父亲受伤。他们事先购买了平安保险公司的境外旅行意外险,但是在向保险公司申请紧急救援时遇到障碍,对方要求她先提供死亡证明书和当地警方报告才能办理理赔。平安公司指定的...
    近日,网友“奶粉真好吃”在微博贴出了一桩令人揪心的经历。她称,自己的父母5月9日在伊朗旅行时遭遇交通事故,母亲遇难、父亲受伤。他们事先购买了平安保险公司的境外旅行意外险,但是在向保险公司申请紧急救援时遇到障碍,对方要求她先提供死亡证明书和当地警方报告才能办理理赔。平安公司指定的救援机构“欧乐救援”也反复要求身在成都的她提供当地的各种文书,没有作出任何救援行动。该事件一出,在网络上迅速发酵,引发舆论关注,网友纷纷指责保险公司的处理太冷漠。
    郑州市一个好市民:出境投保,出了事故保险公司有勘察事故现场的义务,不进行这些运作就是违约!
    fzk:紧急救援贵在“紧急”,等材料准备好,什么都晚了。
    惑吃糖糖会蛀牙耶:难以想象当时身在国内的女孩有多焦急,多无助。

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